システムが不安定になっていました。
2011年12月18日から、2011年12月22日にかけて、システムが不安定になり、一部重複送信及び、通知されないといった状況が発生しておりました。
原因に対して対処を行い、サービスを再開し状況を確認しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2011年12月18日から、2011年12月22日にかけて、システムが不安定になり、一部重複送信及び、通知されないといった状況が発生しておりました。
原因に対して対処を行い、サービスを再開し状況を確認しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
6月中旬より、一部のご利用者様に、同じ通知が繰り返される、または更新されているのに通知されないという不具合が発生しておりました。7月21日22時台にメンテナンスを実施いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
3月19日頃から4月7日にかけて、一部のご利用者様宛に、同じ通知を複数回送信する不具合が発生しました。大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、緊急メンテナンスを実施しております。再開できましたら、改めてご案内いたします。複数のメールを受信されましたご利用者様には、ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。
チェックするURLの数が急激に増加したため、現在全てのURLをチェックしきれていない状態になっています。そのため、一部の更新通知が送信されないことがありますので、ご了承願います。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
一部のご利用者様宛てに、同じ更新通知メールが繰り返し通知される、または、通知が届かないといった不具合が発生しています。現在対処を試みておりますが、解決にはまだしばらく時間がかかりそうですので、サービスを一時停止いたします。ご了承願います。
また、本ご連絡が大変遅れましたこと、重ねてお詫びいたします。
2009年12月7日（月）17:30頃～10日（木）12:30頃の間、www.mailpia.jp のページにアクセスできない状態になっておりました。ご迷惑をおかけいたしました。
2009年10月2日、18時及び１９時の通知において、複数時間分の更新内容を重ねた状態で送信してしまいました。一部の方にはご迷惑をおかけいたしました。
現在、一部のご利用者様に、送信済みの更新内容が何度も届く現象が発生しています。現在対策を講じています。ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ち願います。
26日から、一部のご利用者様宛ての通知で、
・同じ内容のメールが届く
・前回の差分が追加されて届く
・通知が届かない
などの症状が再度発生しています。
26日20時台、22時台に差分情報を一旦リセットして状況を確認しましたが、
まだ、改善にはいたっておりません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承願います。
インポート機能を利用して、RSSフィードやお気に入りのURLをMAILPIAに設定すると、Web/RSS更新検知ページでエラー表示される不具合がありました。また、インポートを利用されていない場合でも、発生する可能性がありました。
インポート機能におけるデータの設定、及び、Web/RSS設定内容の表示機能の該当箇所について、改修を行い、正常動作を確認いたしました。
設定画面が表示されなくなった方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
2009年7月6日 15時～23時台の通知が一時できておりませんでした。
差分を蓄積しておくサーバのディスクへの書き込みができなくなったために発生いたしました。
現在、対処を行い、復旧を確認しております。
ご迷惑をおかけしました。
21日から発生しておりました障害に対し、対応、及び、ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
差分情報を保持したままでの復旧を試みましたが、状態を回復できませんでしたので、一旦差分情報をリセットして、システムを再起動しました。
本日、18時台にWebの情報を新たに取得し、19時台から差分を生成して、配信を再開する予定です。
ご迷惑をおかけしました。
昨夜、再びシステム異常が発生しました。最近のご利用者の方の急増で、システムリソース不足となっています。大きなメールを何度も受信することになった方や、全く通知を受けることの無かった方、ご迷惑をおかけしました。
つきましては、しばらくシステムを停止し、改めて対策を講じた上で、再開したいと思います。ご迷惑をおかけすること、重ねてお詫びいたします。
2009年4月24日19時頃ら、4月25日15時にかけて、障害によりシステムが停止していました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
15時以降、再開しておりますので、引き続きご利用ください。
MAILPIAをご利用ありがとうございます。
3月22日より、システムのリソース不足により、MAILPIAの動作が不安定になり、2時間毎に、通知メールが送信されるなどの不具合が発生しておりました。
多数のメールを送信してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
現在、新たなシステムリソースを準備し、サービス再開の準備を進めています。
現時点では、設定していただいている内容に基づき、新しいシステムにて更新チェック及び通知を行っていますが、設定画面などの準備にもう少し時間がかかります。
引きつづきご迷惑をおかけすることになりますが、ご了承くださいますようお願いします。
長時間、サービスを停止し、申し訳ありませんでした。
2009年2月13日（金）にキーワードマッチ処理のモジュールのアップデートを行いましたが、不具合箇所が残っていたため、元のモジュールに戻しました。しかしながら、この操作でモジュールの整合が取れずにシステムが不安定な状態となり、調査及び対応に時間を要してしまいました。
2月16日16時以降、不具合を解消し、更新通知を再開いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
申し訳ございません。2月13日より、システムに障害が発生しており、一部の方に通知メールが送信されていない状態になっています。状況確認と対策を行っておりますので、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ち願います。
2008年11月22日頃より、同じ通知が繰り返される現象が出ています。現在原因を調べるとともに、対策を検討しております。ご迷惑をおかけしますが、ご了承願います。
MAILPIAシステム側の容量不足により、現在システムが不安定になっています。
主な現象としましては、毎時通知のものが、2時間に1回またはそれ以下になっている場合があります。
1日に一度だけ受信をされている方は、場合によっては通知されないケースも出ています。
現在対策を検討しています。大変ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ちいただきますようお願いします。
2008年7月23日午後18時から、7月25日午後0時にかけて、システム障害により、通知メールが正常に送信できていませんでした。
ご利用者の皆様には、長時間にわたり大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫びいたします。
本日6月6日（金）午前9時45分まで、設定画面が表示できない状態になっていました。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
サーバ障害によるもので、現在復旧しております。
ご不便をおかけしましたこと、お詫びいたします。
6月1日より発生しておりました障害につきましては、本日午後、復旧いたしました。
ディスク障害に伴い、システム側が不安定になり、サービスが停止してしまいました。ディスク障害を復旧し、システムの再起動を確認いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。
2007年10月12日（金）午前4時の通知の後、サービスが正常に動作しておりませんでした。一時的に処理能力を超える大きな負荷がかかり、システムが不安定な状態になったためです。
不具合への対応を行い、午後15時より通常通りの配信を予定しております。 なお、午前4時から、午後15時までの更新内容は、本不具合の復旧過程で残すことができませんでした。申し訳ありませんがご了承ください。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
2007年9月15日から9月19日にかけて、MAILPIAブログが断続的に閲覧できない状態になっていました。ご迷惑をおかけいたしました。
不具合の原因は、ブログシステムを運用しているサーバのハード障害によるものです。代替サーバに切り替えて運用を再開いたしましたので、引き続きご利用ください。
2007年8月22日～9月9日にかけて、サービスサイトからのお問合せ機能が正常に動作していない状態にありました。申し訳ありませんでした。
上記期間にお問合せをいただいていた方は、大変お手数ですが、再度お問合せページよりご連絡をお願いいたします。
ご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。
本日、午前6時の通知より、通知機能に障害が発生しており、更新通知が送信できていません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現在、原因を確認しておりますので、しばらくお待ちください。
〔追記〕
通知機能を担当するサーバの不具合によるもので、10時過ぎに対応を完了しました。サーバを切り替えてサービス提供を再開いたしました。皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
本日午前10時30分頃から13時にかけて、スタッフブログへのアクセスができない状態になりました。Webサーバの設定ミスによるもので、現在復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。
12月2日午前3時から午後5時にかけて、Web/RSSの更新検知を行うサーバに障害が発生したため、一部のユーザの方に、正常に更新通知メールを行うことができませんでした。原因は、システムの動作状況を記録するログ情報を保存するためのディスクスペースが、一時的に足りなくなったためです。原因を特定し、即時対応の上、同日午後5時よりサービスを正常再開いたしました。
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫びいたします。
除去キーワードに関してでお知らせした不具合を修正しました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
キーワード指定で、「-」マイナスを指定することで、そのキーワードが含まれている場合に、通知をしないという設定ができるのですが、この機能が正常に動作していないことが分りました。
現在、原因を究明しております。ご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ち願います。
内部のメールサーバの設定が原因で、お問合せの機能に不具合があり、サポートにお問合せが届いていませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
本日、設定の修復を行い、6月末にいただいていたお問合せを確認いたしました。
いろいろと改善のご指摘をいただいておきながら、ご回答が大変遅れましたことお詫びいたします。
現在、全角半角大文字小文字を区別するマッチングに関して、正常にマッチできない状態になっています。キーワードによる通知条件指定の際に、シングルクォーテーションで記述するものです。
原因を特定し、改修を進めております。ご迷惑をおかけしますがご了承願ください。
ご利用者様より、「キーワードにマッチした行だけを通知する機能を追加しました」のコメントにてご指摘いただきました。ありがとうございました。
2006年6月13日～14日にかけて、左側メニュー画面で、一部文字化けしている箇所がありました。
・既に登録済みの方
・初めての方
の２箇所です。
原因は、該当ファイルを保存する際に、文字コードの設定を間違えたためです。ご迷惑をおかけしました。
2006年5月11日午前7時ごろより、通知機能の不具合により、正常に更新通知メールが送信されない状況になっておりました。
本障害に対して復旧作業を完了し、午後13時からの通知より、配信を再開するよう対処いたしました。停止期間中の更新情報は蓄積していましたので、最初に受信される通知メールは、これらをまとめたものとなります。ただし、一部のサイトに対して、更新情報の蓄積が正常に行われなかった可能性があります。その場合、これらのサイトをご指定されている利用者の方へは、更新情報が欠落している場合もあります。申し訳ございませんが、ご了承願います。
以上、大変、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
メールアドレスを2つ登録されている方で、2番目のメールアドレスを削除された場合に、設定画面が正常に表示されなくなる問題がありました。
メールアドレス１に検知設定が無く、メールアドレス２にのみ検知設定が行われていた場合に、メールアドレス２を削除すると、システム側の不具合により、全ての設定情報が削除され、その後、正常にURLの登録が行えなくなる状況にありました。
この問題につきましては、修正を完了し、該当されましたご利用者様の表示されなくなった登録情報を正常に再登録いたしました。
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。
Web/RSS更新通知の設定画面において、ブラウザの戻るボタンを操作して、繰り返しURLを登録された場合に、システム側の不具合により正常に登録されない場合がありました。
正常に登録されなかった場合には、画面上で登録内容の一部が表示されないなどの問題が発生しておりました。
この不具合につきましては修復を行い、該当されましたご利用者様の登録データを、正常に再登録いたしましたので、ご確認くださいますようお願いいたします。